Senior Customer Success Manager
Betreut Hausverwaltungen von Onboarding bis Upsell, richtet Softwareschnittstellen ein und baut KI-gestützte Workflows mit n8n, Make oder Claude.
Betreut Hausverwaltungen von Onboarding bis Upsell, richtet Softwareschnittstellen ein und baut KI-gestützte Workflows mit n8n, Make oder Claude.
Berät Kunden zu SAP Business AI und BTP-Architektur, identifiziert KI-Use-Cases und baut KI-gestützte SAP-Lösungen mit Joule und AI Core.
Build and improve LLM agent workflows for nursing forms, assessments, care reports and care-plan suggestions, working on tools, context, state and prompts.
Gestaltung innovativer KI-Projekte und Entwicklung von Algorithmen, die Genauigkeit, Skalierbarkeit und Interpretierbarkeit vereinen Aufbere
StellDirVor is an independent consulting, trade and technology company specializing in immersive technologies for healthcare.
Wir schreiben dir, sobald eine neue geprüfte Stelle in Berlin dazukommt. Höchstens eine Nachricht am Tag, und nur, wenn es tatsächlich etwas Neues gibt.
Abmelden mit einem Klick, jederzeit. Keine Weitergabe an Dritte.
Almost everything Peec shows a customer passes through a model at some point.
Deep analysis. Smarter systems.
Job Title: Technical Project Lead, Agentic AI Location: Berlin or Munich, Germany Why this role matters German Mittelstand companies urgentl
Job Title: AI Strategist (m/f/d) Location: Berlin, Germany Why this role matters Most enterprises know AI will redefine their sector, but la
Was Du bei uns machst Projekte verantworten: Kundenprojekte im Mittelstand führen, vom Kick-off bis zur Übergabe in den Betrieb Bewerten: Pr
Worum es geht MAIA ist eine KI-Plattform für Unternehmen.
As a Software Engineer, you develop MAIA further and help decide from the start how we solve problems.
As a Product Engineer, you own features from start to finish: from conversations with customers and concept work through to implementation a
As an AI Engineer, you develop MAIA further and help decide from the start how we solve problems.
This is a unique opportunity to shape how AI drives real impact in digital healthcare at Redcare Pharmacy.
Job Title: AI Operations & QA Tester – Overnight Coverage Location: Remote Why this role matters Our AI agents are directly serving live pol
Analytics befindet sich im Wandel: Klassische Data Warehouses entwickeln sich zu intelligenten, cloudbasierten Datenplattformen.
Baut und betreibt Workflow-Automatisierungen in der Logistik und integriert LLMs mit Human-in-the-Loop in die Prozesse von Transport-, Zoll- und Verpackungsteams.
Verantwortet KPIs einer Versicherungs-Produktvertikale und baut KI-Features selbst mit Claude Code, inkl. agentischer Systeme.
Strategic Technical Partnership: Partner with product and design as a technical peer - shaping scope, challenging assumptions, and influenci
Be responsible for a core pillar of Stenon’s products Scale our soil nutrient modelling to support more and more regions across the world Ov
We are looking for a Senior AI Engineer who treats LLMs as production software, not as magic.
Verantwortet als Senior PM den Produktzyklus einer agentischen KI-Plattform, definiert Use Cases, Roadmap und Qualitätsmetriken für KI-Features.
Build models that predict user value, engagement and reward behaviour, and see them live in our product - Run A/B tests on offers, rewards a
Du arbeitest in Kundenprojekten bei großen Unternehmen und öffentlichen Auftraggebern, eingebettet in deren Teams, mit voller Verantwortung für deinen Bereich.
Warum dieser Job gelistet ist
Die Rolle bleibt ohne KI ein vollständiger Customer-Success-Job, doch der Aufbau KI-gestützter Workflows ist eine benannte Aufgabe und Pflichtanforderung.. Prüfverfahren ansehen
Du sorgst dafür, dass unsere Kunden mit HeyVera erfolgreich starten, Vera langfristig optimal nutzen und mit uns wachsen. Du bist technische Ansprechperson, Beraterin oder Berater und Vertriebspersönlichkeit in einer Person. Perspektivisch übernimmst du die Leitung unseres Customer-Success- und Support-Bereichs.
Du verantwortest Onboarding und Betreuung unserer Kunden, vom Start bis zum produktiven, langfristigen Einsatz. Du richtest Schnittstellen zu Verwaltersoftware mit ein, analysierst technische Fragen selbst und koordinierst Lösungen mit unserer Entwicklung. Du erkennst Upsell-Potenziale (Integrationen, Lizenzen, Tarife) und führst die Gespräche dazu eigenständig, mit messbaren Wachstumszielen. Du baust mit Tools wie n8n, Make, ChatGPT oder Claude automatisierte Workflows für Onboarding, Support, Follow-ups und Check-ins. Du definierst und steuerst Kennzahlen wie Churn, Time-to-Value, Produktnutzung und Expansion-ARR.
Ein KI-Produkt, das den Alltag von Hausverwaltungen heute schon spürbar verändert Viel Gestaltungsfreiheit: Du baust Customer Success mit auf und entscheidest mit, wie wir KI intern einsetzen Klare Perspektive zur Leitung des Customer-Success-Bereichs Direkte Wege zu Geschäftsführung, Vertrieb und Entwicklung Aktienoptionen, Firmenlaptop und Homeoffice nach Absprache Wettbewerbsfähiges Fixgehalt plus leistungsabhängige variable Vergütung Ungedeckelte Provisionen Motivierende Unternehmenskultur Firmenevents und Firmenreisen nach Mallorca oder Österreich Deine Bewerbung Ein Anschreiben brauchen wir nicht. Viel wichtiger sind uns deine Antworten auf die Fragen im Bewerbungsformular, vor allem ein konkretes Beispiel, wie du schon selbst etwas mit KI oder Automatisierung gelöst hast.
Mehrere Jahre Erfahrung in Customer Success, Account Management oder technischem Support bei einem B2B-SaaS-Unternehmen Nachweisbare Vertriebserfahrung, idealerweise Upsell im Bestandskundengeschäft Verständnis von APIs, Softwareintegrationen und digitalen Workflows Praktische Erfahrung damit, eigene Abläufe mit KI-Tools zu automatisieren Kommunikationsstärke, auch in schwierigen Kundengesprächen, und sehr gutes Deutsch
Erfahrung mit n8n, Make, Zapier, LLMs oder KI-Agenten Erste Führungserfahrung oder der klare Wunsch, einen Bereich zu verantworten Kenntnisse der Immobilienwirtschaft oder von Verwaltersoftware
Über HeyVera Unsere KI-Assistentin Vera übernimmt die Telefonie für Hausverwaltungen: Sie nimmt Anliegen auf, erkennt Notfälle und spielt alles direkt in die Verwaltersoftware ein. Über 250 Hausverwaltungen setzen bereits auf HeyVera, und wir wachsen schnell. Unser Ziel: Customer Success, der mit KI und Automatisierung skaliert, nicht mit immer mehr Köpfen.
Interesse an dieser Position?
Die vollständige Anzeige und das Bewerbungsformular liegen beim Arbeitgeber.
Zur Originalanzeige203 geprüfte Stellen bei 134 Arbeitgebern, 24 davon ortsunabhängig. 81 in der KI-Entwicklung, 63 in Integration & Automatisierung.