Senior Customer Success Manager
Betreut Hausverwaltungen von Onboarding bis Upsell, richtet Softwareschnittstellen ein und baut KI-gestützte Workflows mit n8n, Make oder Claude.
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Build and improve LLM agent workflows for nursing forms, assessments, care reports and care-plan suggestions, working on tools, context, state and prompts.
Gestaltung innovativer KI-Projekte und Entwicklung von Algorithmen, die Genauigkeit, Skalierbarkeit und Interpretierbarkeit vereinen Aufbere
StellDirVor is an independent consulting, trade and technology company specializing in immersive technologies for healthcare.
Almost everything Peec shows a customer passes through a model at some point.
Wir schreiben dir, sobald eine neue geprüfte Stelle in Berlin dazukommt. Höchstens eine Nachricht am Tag, und nur, wenn es tatsächlich etwas Neues gibt.
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Deep analysis. Smarter systems.
Job Title: Technical Project Lead, Agentic AI Location: Berlin or Munich, Germany Why this role matters German Mittelstand companies urgentl
Job Title: AI Strategist (m/f/d) Location: Berlin, Germany Why this role matters Most enterprises know AI will redefine their sector, but la
Was Du bei uns machst Projekte verantworten: Kundenprojekte im Mittelstand führen, vom Kick-off bis zur Übergabe in den Betrieb Bewerten: Pr
Verantwortet KPIs einer Versicherungs-Produktvertikale und baut KI-Features selbst mit Claude Code, inkl. agentischer Systeme.
Strategic Technical Partnership: Partner with product and design as a technical peer - shaping scope, challenging assumptions, and influenci
Be responsible for a core pillar of Stenon’s products Scale our soil nutrient modelling to support more and more regions across the world Ov
Verantwortet als Senior PM den Produktzyklus einer agentischen KI-Plattform, definiert Use Cases, Roadmap und Qualitätsmetriken für KI-Features.
Build models that predict user value, engagement and reward behaviour, and see them live in our product - Run A/B tests on offers, rewards a
Du arbeitest in Kundenprojekten bei großen Unternehmen und öffentlichen Auftraggebern, eingebettet in deren Teams, mit voller Verantwortung für deinen Bereich.
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Entwickelt und verantwortet die iOS-App, die ein iPhone am Mikroskop mit On-Device-Computer-Vision-Modellen in Echtzeit betreibt.
Baut agentische KI-Prototypen end-to-end, validiert sie mit Qualitäts-, Latenz- und Kostenmetriken und überführt sie in Referenzimplementierungen.
KAYAK, part of Booking Holdings (NASDAQ: BKNG), is the world s leading travel search engine.
Entwickelt die SaaS-Plattform von Backend bis Frontend, zerlegt Aufgaben für Coding-Agenten, sichert Qualität per Review und entwickelt den Insurgo Agent weiter.
Ideengeber für KI: Du bringst proaktiv neue Ideen ein, wo und wie wir KI bei Loopario sinnvoll nutzen können – im Produkt, in der Organisati
Definiert die Kamera-Spezifikation für Manipulationsdaten, baut das Bewertungs-Harness und trainiert erste Robotik-Policies auf eigenen Lagerdaten.
be part of our Data Science team to further optimize our innovative product based on machine learning and artificial intelligence - work on
Improve our computer vision pipeline end to end, from person and hand tracking to action recognition with VLMs - Fine-tune and evaluate visi
Warum dieser Job gelistet ist
Die Rolle bleibt ohne KI ein vollständiger Customer-Success-Job, doch der Aufbau KI-gestützter Workflows ist eine benannte Aufgabe und Pflichtanforderung.. Prüfverfahren ansehen
Du sorgst dafür, dass unsere Kunden mit HeyVera erfolgreich starten, Vera langfristig optimal nutzen und mit uns wachsen. Du bist technische Ansprechperson, Beraterin oder Berater und Vertriebspersönlichkeit in einer Person. Perspektivisch übernimmst du die Leitung unseres Customer-Success- und Support-Bereichs.
Du verantwortest Onboarding und Betreuung unserer Kunden, vom Start bis zum produktiven, langfristigen Einsatz. Du richtest Schnittstellen zu Verwaltersoftware mit ein, analysierst technische Fragen selbst und koordinierst Lösungen mit unserer Entwicklung. Du erkennst Upsell-Potenziale (Integrationen, Lizenzen, Tarife) und führst die Gespräche dazu eigenständig, mit messbaren Wachstumszielen. Du baust mit Tools wie n8n, Make, ChatGPT oder Claude automatisierte Workflows für Onboarding, Support, Follow-ups und Check-ins. Du definierst und steuerst Kennzahlen wie Churn, Time-to-Value, Produktnutzung und Expansion-ARR.
Ein KI-Produkt, das den Alltag von Hausverwaltungen heute schon spürbar verändert Viel Gestaltungsfreiheit: Du baust Customer Success mit auf und entscheidest mit, wie wir KI intern einsetzen Klare Perspektive zur Leitung des Customer-Success-Bereichs Direkte Wege zu Geschäftsführung, Vertrieb und Entwicklung Aktienoptionen, Firmenlaptop und Homeoffice nach Absprache Wettbewerbsfähiges Fixgehalt plus leistungsabhängige variable Vergütung Ungedeckelte Provisionen Motivierende Unternehmenskultur Firmenevents und Firmenreisen nach Mallorca oder Österreich Deine Bewerbung Ein Anschreiben brauchen wir nicht. Viel wichtiger sind uns deine Antworten auf die Fragen im Bewerbungsformular, vor allem ein konkretes Beispiel, wie du schon selbst etwas mit KI oder Automatisierung gelöst hast.
Mehrere Jahre Erfahrung in Customer Success, Account Management oder technischem Support bei einem B2B-SaaS-Unternehmen Nachweisbare Vertriebserfahrung, idealerweise Upsell im Bestandskundengeschäft Verständnis von APIs, Softwareintegrationen und digitalen Workflows Praktische Erfahrung damit, eigene Abläufe mit KI-Tools zu automatisieren Kommunikationsstärke, auch in schwierigen Kundengesprächen, und sehr gutes Deutsch
Erfahrung mit n8n, Make, Zapier, LLMs oder KI-Agenten Erste Führungserfahrung oder der klare Wunsch, einen Bereich zu verantworten Kenntnisse der Immobilienwirtschaft oder von Verwaltersoftware
Über HeyVera Unsere KI-Assistentin Vera übernimmt die Telefonie für Hausverwaltungen: Sie nimmt Anliegen auf, erkennt Notfälle und spielt alles direkt in die Verwaltersoftware ein. Über 250 Hausverwaltungen setzen bereits auf HeyVera, und wir wachsen schnell. Unser Ziel: Customer Success, der mit KI und Automatisierung skaliert, nicht mit immer mehr Köpfen.
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Zur Originalanzeige204 geprüfte Stellen bei 134 Arbeitgebern, 24 davon ortsunabhängig. 82 in der KI-Entwicklung, 62 in Integration & Automatisierung.